Si alguien te pide un código de verificación por teléfono, cuelga

¿Para qué sirve un código de verificación?

Es una segunda comprobación al entrar o pagar. Sin él, tu contraseña sola no basta.

Por eso es lo que más buscan los estafadores.

¿Qué excusas usan para pedirte el código?

• «Soy de tu banco, es para anular un cargo.»
• «Te lo he enviado por error, ¿me lo pasas?»
• «Es para confirmar tu paquete» o «para el sorteo».
• «Soy del soporte técnico.»

¿Qué hago si me piden un código?

1. 1No lo compartas, ni con conocidos.
2. 2Lee el SMS: suele decir para qué es.
3. 3Cuelga y contacta tú con el servicio oficial.

¿Y si ya he dado el código?

1. 1Si era del banco, llama al banco ya.
2. 2Si era de otra cuenta, cambia la contraseña y cierra sesiones.
3. 3Activa la verificación en dos pasos con una app.

Guía de la primera hora: si diste un código

Preguntas frecuentes